Vấn đề:
Phòng tập Yogi Gym muốn tăng doanh thu và quyết định sử dụng quảng cáo Facebook Ads để thu hút khách hàng mới. Họ có ngân sách 5 triệu đồng cho mỗi 15 ngày và muốn khách hàng đăng ký thông qua tin nhắn trên Facebook Messenger để tạo cơ hội giao tiếp và chăm sóc cá nhân hóa.
Giải pháp:
- Lên nội dung quảng cáo:
- Tạo nội dung quảng cáo dạng bài viết ảnh và video hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng. Nội dung quảng cáo nên tập trung vào lợi ích của việc tập Yogi Gym, những dịch vụ đặc biệt mà phòng tập cung cấp và lời kêu gọi hành động rõ ràng như “Nhận ngay đăng ký qua tin nhắn!”
- Chạy test A/B:
- Tạo ít nhất hai phiên bản quảng cáo khác nhau và chạy test A/B để xem phiên bản nào mang lại hiệu quả cao hơn. Thử thay đổi các yếu tố như hình ảnh, tiêu đề, nội dung và lời kêu gọi hành động để tìm ra cách thu hút khách hàng tốt nhất.
- Test đối tượng:
- Tạo các nhóm đối tượng tiềm năng khác nhau dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích và địa lý để chạy test đối tượng. Điều này giúp xác định nhóm đối tượng phù hợp nhất với quảng cáo và tăng khả năng chuyển đổi.
Kết quả:
Trong 7 ngày test đầu tiên, phòng tập Yogi Gym thu được 28 tin nhắn từ quảng cáo trên Facebook với chi phí trung bình là 11.000 đồng mỗi tin nhắn. Điều này cho thấy quảng cáo đã thu hút sự chú ý của khách hàng và có khả năng chuyển đổi tốt.
Trong 3 ngày tiếp theo, số tin nhắn thu được tăng lên 53 với chi phí mỗi tin nhắn chỉ là 5.000 đồng. Điều này cho thấy chiến dịch quảng cáo đã ngày càng hiệu quả hơn khi khách hàng nhận thức về phòng tập Yogi Gym tăng lên.
Kết thúc chiến dịch, phòng tập Yogi Gym đã thu đượctổng cộng 600 lượt inbox tin nhắn (chuyển đổi 138 sale). Điều này cho thấy chiến dịch quảng cáo đã đạt được mục tiêu tăng doanh thu và tạo sự quan tâm từ khách hàng mới.
Dựa trên kết quả test A/B và test đối tượng, phòng tập Yogi Gym có thể tiếp tục tối ưu hóa quảng cáo để tăng hiệu quả và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Họ có thể thay đổi nội dung quảng cáo, hình ảnh, tiêu đề và tiếp tục theo dõi các chỉ số quan trọng như tỷ lệ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi để đạt được kết quả tốt hơn trong tương lai.
